「誠信」為合勤控及旗下企業的核心價值之一，在公司治理方面，我們強調以誠信為原則，符合相關法規並自我要求遵守商業道德規範。我們相信良好完善的公司治理制度將可為一個企業的所有關係者帶來最大的利益，作為一個善盡企業社會的公司，其責無旁貸。

在公司財務及營利方面，我們以符合資訊完整、及時的揭露原則，維護股東權益並創造股東最大利益。本公司以年報，財務報告及新聞稿於公司網站上揭露財務業務及公司治理情形，並設立問題回覆機制，同時也依規定落實發言人制度。

合勤投控旗下子公司盟創科技與合勤科技各自建立客戶關係管理系統，提供與客戶間及時有效率、高品質且互動密切的的資訊交流與問題解決服務。而合勤科技遍布海外各地的經銷夥伴更是我們與全球客戶溝通的最佳平台，我們定期舉辦經銷夥伴活動，分享產品規劃與及售後服務能力，也提供線上訓練課程與完訓認證，讓經銷夥伴為客戶提供更高品質、及時的在地服務。

子公司盟創科技致力於掌握品牌大客戶的需求及期望，每年對客戶針對售後服務的滿意度進行調查、統計、分析，將客戶回饋的資料通知相關部門，以進行改善檢討，並將其改善狀況回報客戶。客戶滿意度調查主要以寄發Email通知客戶填寫問卷，並於初步分析後，視情況與客戶窗口進行訪談溝通，以確保獲得客戶反饋的正確語意。子公司兆勤科技以Zyxel為品牌，提供中小企業高品質的產品和服務及即時反應的技術支援，2022年，成功達成96.2%的客戶線上系統問題回覆率，在規定時間內為客戶提供了滿意的解決方案。