供應商永續政策
重視供應鏈永續價值，提升供應商永續供應鏈能力，攜手供應商為永續發展合作夥伴，共同打造負責任供應鏈產業。
供應商管理策略
供應鏈概況
合勤投控為網路通訊設備大廠，合勤投控及旗下主要子公司盟創科技、合勤科技及兆勤科技，總部皆設於台灣，並於美洲、中國、東南亞、歐洲及中東等地都設有分公司，服務全球150個區域市場。合勤投控於台灣及中國設有生產基地，我們持續推動採購在地化，讓供應商能更有效率地提供服務，縮短交期以降低環境足跡，也協助供應商增加就業機會，強化與供應商的長期夥伴關係。供應鏈採購類別因應子公司盟創科技專注於產品研發製造代工、合勤科技為電信商提供品牌產品與兆勤科技經營通路業務等不同業務屬性，而有不同。
供應商管理人員培育
供應商管理人員道德風險評估
提供供應商舉報管道，於官網公告管道連結，收信者為稽核主管與高階經營主管，採匿名方式，協助公司於供應商管理所產生的道德風險管理。 供應商舉報管道: 違反誠信經營檢舉管道: audit@zyxelgroup.com
供應商管理人員培訓
針對人員對供應商管理能力培養，積極進行永續觀念與知識、供應商管理能力的教育課程，尤其對供應商現場稽核小組，更加強進行現場稽核計畫擬定、技巧與方式、流程管理及協助供應商改善供推動的知識教育與經驗訓練，於此對供應商管理人員於可持續採購目標與策略執行，也列入績效考核項目，展現公司對供應鏈永續管理的重視與執行決心。
供應商管理同仁人員每年完成培訓課程，培訓完成率100%。
供應商管理流程
為實踐採購與供應鏈發展的政策和承諾，合勤投控以規範管理、評估風險、稽核確認、改善輔導四個流程執行方針，落實供應鏈管理，掌握供應鏈在經濟、社會及環境三大面向的表現，進而確保供應商符合標準，並提升供應商的永續績效。
Step1：規範管理
重視供應鏈永續價值，提升供應商永續供應鏈能力，攜手供應商為永續發展合作夥伴，共同打造負責任供應鏈產業。供應商簽署社會責任聲明與承諾書/誠信廉潔承諾書
| 社會責任聲明與承諾書/ 誠信廉潔承諾書 | 2023年 簽署供應商數量 | 達成率 | 2024年 簽署供應商目標 |
|---|---|---|---|
| 盟創科技 | 474 | 80% / 84.1% | 84.1% |
| 合勤科技 | 12 | 100% / 100% | 100% |
| 兆勤科技 | 14 | 100% / 100% | 100% |
Step2：風險評估
定期要求供應商回覆企業社會責任評鑑資料，並以風險管理措施進行監控，透過「供應商社會責任評估調查表」及後續「現場稽核」進行確認，產出正式稽核報告來鑑別供應鏈永續風險，並將「供應商社會責任稽核報告」納入供應商遴選及評鑑指標，同時採用多項供應商風險管理措施，以因應供應商風險的發生。
供應商風險因素識別評估項目
| 關鍵高風險供應商 | 關鍵低風險供應商 | 非關鍵高風險供應商 | 非關鍵低風險供應商 | |
|---|---|---|---|---|
| 簽署「供應商企業社會責任聲明與承諾書、誠信廉潔承諾書」 | V | V | V | V |
| 以「供應商社會責任評估調查表」評估風險 | V | V | V | V |
| CSR培訓 | V | V | V | |
| 現場稽核 | V |
Step3：現場稽核
本公司每年針對重點供應商，參照RBA驗證稽核計畫 (VAP)，進行RBA行為準則和相關法規對勞工、道德、健康、安全和環境的現場稽核，從產出稽核報告來鑑別確認供應鏈永續風險，並將「供應商社會責任稽核報告」納入供應商遴選及評鑑指標。
| 2023年 | 目標稽核家數 (關鍵供應商) | 實地稽核家數 | 稽核完成率 | 說明 |
|---|---|---|---|---|
| 盟創科技 | 13家 | 13家 | 100% | 佔盟創關鍵供應商15.7% |
| 合勤科技 | 3家 | 3家 | 100% | |
| 兆勤科技 | 4家 | 1家 | 100% | 另外3家進行視訊通話稽核 |
Step4：改善輔導
我們持續協助供應商進行缺失的改善，並予以評核規範，期許與其建立長期夥伴關係，共同打造負責任的供應鏈產業。根據供應商不符合項目的嚴重程度給予不同的改進期限，如仍不符合要求時，將終止合作關係。
