供應商管理

供應商永續政策

重視供應鏈永續價值,提升供應商永續供應鏈能力,攜手供應商為永續發展合作夥伴,共同打造負責任供應鏈產業。

供應商管理策略

供應鏈概況


合勤投控對供應鏈的管理,除了有競爭力的品質,更期望透過與供應商發展穩定的夥伴關係,不斷提高整體供應鏈韌性,以具體實踐永續採購。我們不僅是將供應商當作商業夥伴,更是推動永續發展的合作夥伴。

為建構具韌性與責任的永續供應鏈,我們支持並遵循聯合國全球契約(UNGC)、聯合國永續發展目標(SDGs)、OECD 跨國企業準則及國際勞工組織(ILO)核心勞工標準,並參考國際標準《ISO 20400 永續採購指南》,並遵循負責任商業聯盟(RBA)行為準則,並經通董事會審議制定《永續供應鏈管理政策》,政策內容明確涵蓋人權保障、勞工實務、環境保護等重點面向,要求供應商全面遵循相關國際規範與行為準則。

合勤投控除了自身進行供應商管理人員的永續培育,針對供應商也成立ESG供應商管理組,以供應鏈永續管理流程,導入電子化管理系統,建立規範,評估風險進行稽核,並以多方面的永續能力培育計畫進行輔導與交流,向供應商宣導減碳節能、綠色採購、人權管理等策略,共同創造永續價值。

供應商管理人員培育

供應商管理人員道德風險評估

提供供應商舉報管道,於官網公告管道連結,收信者為稽核主管與高階經營主管,採匿名方式,協助公司於供應商管理所產生的道德風險管理。 供應商舉報管道: 違反誠信經營檢舉管道: audit@zyxelgroup.com

供應商管理人員培訓

針對人員對供應商管理能力培養,積極進行永續觀念與知識、供應商管理能力的教育課程,尤其對供應商現場稽核小組,更加強進行現場稽核計畫擬定、技巧與方式、流程管理及協助供應商改善供推動的知識教育與經驗訓練,於此對供應商管理人員於可持續採購目標與策略執行,也列入績效考核項目,展現公司對供應鏈永續管理的重視與執行決心。

供應商管理同仁人員每年完成培訓課程,培訓完成率100%。

供應商管理流程

為實踐採購與供應鏈發展的政策和承諾,合勤投控以規範管理、評估風險、稽核確認、改善輔導四個流程執行方針,落實供應鏈管理,掌握供應鏈在經濟、社會及環境三大面向的表現,進而確保供應商符合標準,並提升供應商的永續績效。

Step1:規範管理

重視供應鏈永續價值,提升供應商永續供應鏈能力,攜手供應商為永續發展合作夥伴,共同打造負責任供應鏈產業。供應商簽署社會責任聲明與承諾書/誠信廉潔承諾書 

社會責任聲明與承諾書/ 誠信廉潔承諾書2024年 簽署供應商數量達成率2024年 簽署供應商目標
盟創科技45484.8% / 86.3%80%
合勤科技9100% / 100%100%
兆勤科技14100% / 100%100%

Step2:風險評估

定期要求供應商回覆企業社會責任評鑑資料,並以風險管理措施進行監控,透過「供應商社會責任評估調查表」及後續「現場稽核」進行確認,產出正式稽核報告來鑑別供應鏈永續風險,並將「供應商社會責任稽核報告」納入供應商遴選及評鑑指標,同時採用多項供應商風險管理措施,以因應供應商風險的發生。

供應商風險因素識別評估項目

關鍵高風險供應商關鍵低風險供應商非關鍵高風險供應商非關鍵低風險供應商
簽署「供應商企業社會責任聲明與承諾書、誠信廉潔承諾書」VVVV
以「供應商社會責任評估調查表」評估風險VVVV
ESG培訓VVV
現場稽核V

Step3:稽核

由供應商品質管理、人力資源、環安衛及採購部門組成「供應商ESG稽核小組」負責對供應商進行永續能力的評估及管理,稽核小組成員受RBA標準及公司體系手冊培訓及內部稽核員訓練課程。「供應商ESG稽核小組」於應對供應商時施加影響,傳達RBA標準要求,鼓勵供應商採取措施改善ESG表現,同時建立供應商ESG檔案,保持供應商評估結果及改善措施記錄。

2024年稽核家數(書面+現場稽核) 目標稽核家數稽核完成率說明
盟創科技7777100%-
合勤科技33100%-
兆勤科技44100%-

Step4:改善輔導


我們持續協助供應商進行缺失的改善,並予以評核規範,期許與其建立長期夥伴關係,共同打造負責任的供應鏈產業。透過供應商ESG稽核鑑別風險等級後,找出潛在風險與改善機會點,要求供應商提出改善計畫與時程,並透過稽核小組團隊定期輔導、追蹤改善進度,同時進一步的發展出重點輔導專案,不斷的強化供應商自主管理意識與能力。

合勤投控以提升供應商永續供應鏈能力為供應商永續政策,依其遵循的「責任商業聯盟 (RBA)」行為準則,規範設計「供應商企業社會責任教育訓練」學習教材,宣導勞工人權、道德、健康、環境及管理體系等面向的標準,協助供應商持續改善。

▎供應商稽核改善項目及行動: 2024年合勤投控子公司依據RBA規範對關鍵供應商進行ESG稽核,2024年關鍵供應商稽核家數為盟創13家,缺失40項;合勤2家,缺失共50項;兆勤4家,缺失共51項,分別針對稽核缺失內容要求供應商採取改善行動,並追蹤改善成果。

衝突礦產管理

為了確保產品符合衝突礦產法規要求,合勤投控制定衝突礦產採購政策及管理流程,將禁用衝突礦產金屬納入供應商綠色產品政策,承諾不使用衝突礦產,不接受來自剛果及其周圍國家和地區之不合格冶煉廠的責任礦產,如:鉭(Ta)、錫(Sn)、金(Au)、鎢(W) 、鈷(Co)、雲母(Mica)、鈀(Pd)等原料於產品製造中,並公告「責任礦產管理政策與承諾」。制定「衝突礦產內部流程圖」,確保對供應商的衝突礦產管理流程,同時採用RBA 責任商業聯盟行為準則之「金屬礦產來源調查表(Conflict Minerals Reporting Template, CMRT)」,針對供應商執行合理程度的礦產來源國調查 (Reasonable Country of Origin Inquiry, RCOI),調查產品零件中有可能使用金屬礦產的供應商,鑑別產品中3TG 的來源,確認是否來自於衝突地區。

  • 產品與供應商調查涵蓋率:2024年合勤產品調查涵蓋率99.96%,兆勤產品調查涵蓋率99.7%。盟創科技調查411家,已填寫338家,完成率82%,其中關鍵供應商調查53家,完成率100%。

  • 註:合勤科技/兆勤科技為品牌商,衝突礦產管理產品調查涵蓋率,其計算原則為材料商及集團其他品牌商不列入計算。

    衝突礦產管理流程